Strategisch advies en uitvoering voor de consolidatie van drie websites naar één uniform digitaal platform voor Werkcentrum Flevoland, met stakeholdercoördinatie en merkimplementatie.
Category
Websites
Year
2026
The Challenge
Werkcentrum Flevoland, een regionale organisatie voor arbeidsbemiddeling in Nederland, stond voor een veelvoorkomend maar complex digitaal probleem: drie afzonderlijke websites die in de loop der tijd organisch waren gegroeid. Elk diende verschillende functies, maar samen creëerden ze een gefragmenteerde ervaring voor zowel werkzoekenden als partnerorganisaties.
De bestaande digitale infrastructuur bracht verschillende obstakels met zich mee. Gebruikers die arbeidsdiensten in Flevoland zochten, troffen inconsistente interfaces, wisselende informatiearchitectuur en uiteenlopende huisstijlen aan op de drie platforms. Voor een organisatie wiens kernmissie het verbinden van mensen met werkkansen is, ondermijnde deze fragmentatie het vertrouwen en de toegankelijkheid.
Naast de gebruikersproblemen veroorzaakte de multi-site opzet ook operationele inefficiënties. Contentbeheer was versnipperd, huisstijlrichtlijnen werden inconsistent toegepast, en de technische overhead van het onderhouden van drie afzonderlijke systemen leidde middelen af van de kerndiensten.
De opdracht was helder: alles consolideren in één uniforme website op werkcentrumflevoland.nl die alle belanghebbenden effectief zou bedienen, met behoud van de samenwerkingsrelaties tussen de betrokken partnerorganisaties.
Our Strategy
Brown & Brown werd ingeschakeld voor strategisch advies gedurende het gehele consolidatieproces, in plaats van het simpelweg uitvoeren van een vooraf bepaalde technische oplossing. Dit onderscheid bleek essentieel gezien de complexiteit van de betrokken stakeholderdynamiek.
Verkenning en strategische beoordeling Het project begon met grondig onderzoek naar implementatiemogelijkheden. Twee primaire routes tekenden zich af: het opbouwen van een toegewijd team om een maatwerkoplossing te bouwen, of gebruikmaken van nationaal gefinancierde platforminfrastructuur beschikbaar voor publieke sector organisaties in Nederland.
Elke optie had verschillende implicaties voor tijdlijn, budget, langetermijnonderhoud en aansluiting bij nationale digitale overheidsstandaarden. Ons advieswerk richtte zich op het presenteren van deze opties met duidelijke afwegingen, waardoor de leiding van Werkcentrum Flevoland een weloverwogen beslissing kon nemen die aansloot bij hun operationele realiteit en toekomstige ambities.
Stakeholdercoördinatie Consolidatieprojecten in de publieke sector falen zelden puur op technische gronden. Vaker lopen ze vast wanneer de samenwerkingsdynamiek tussen partnerorganisaties niet adequaat wordt geadresseerd. Werkcentrum Flevoland opereert binnen een netwerk van gemeentelijke partners, elk met eigen prioriteiten en zorgen over hoe een uniform platform hun belangen zou vertegenwoordigen.
Onze aanpak gaf prioriteit aan het vroeg begrijpen van deze dynamiek. We werkten eraan om te zorgen dat de nieuwe website eindgebruikers effectief zou bedienen en tegelijkertijd de behoeften van alle bijdragende partners zou respecteren. Dit betekende het faciliteren van gesprekken over gedeelde doelen, het adresseren van zorgen over zichtbaarheid en vertegenwoordiging, en het bouwen van consensus rond een uniforme merkaanpak.
Merk en visuele identiteit Het samenvoegen van drie websites betekende ook het samenvoegen van drie visuele identiteiten. We leverden advies over merkgebruik, om te zorgen dat het nieuwe werkcentrumflevoland.nl een coherent, professioneel beeld zou presenteren dat alle partners konden onderschrijven.
Dit strekte zich uit tot praktisch coördinatiewerk, inclusief het organiseren en briefen van fotosessies om een consistente visuele bibliotheek te creëren die het werk van de organisatie en de gemeenschappen die zij bedient nauwkeurig weerspiegelt.
Implementatie en doorlopende ondersteuning Naast het strategisch advies leverde Brown & Brown hostingdiensten en IT-ondersteuning om te zorgen dat het nieuwe platform technisch solide zou zijn en goed onderhouden. Deze continuïteit van betrokkenheid—van initiële strategie tot operationele ondersteuning—hielp ervoor te zorgen dat beslissingen genomen tijdens de planning effectief uitgevoerd en volgehouden konden worden.
The Results
Unified platform
0
K
Websites geconsolideerd
0
%
Huisstijl consistentie
0
%